Bei Forveliq möchten wir Ihnen ein sicheres und transparentes Zahlungserlebnis beim Einkauf bieten.
Sie können beim Abschluss Ihrer Bestellung die entsprechende Zahlungsmethode auswählen. Alle Bestellbeträge werden in Euro (€) angezeigt, und die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.
1. Unterstützte Zahlungsmethoden
Derzeit werden folgende Zahlungsmethoden unterstützt:
Visa
Mastercard
Discover
2. Zahlungsablauf
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen und eine Zahlungsmethode ausgewählt haben, werden die entsprechenden Zahlungsinformationen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend dem Zahlungsstatus in den weiteren Bearbeitungsprozess aufgenommen.
Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte die Richtigkeit Ihrer Zahlungsinformationen und führen Sie den Vorgang entsprechend den angezeigten Hinweisen erneut durch.
3. Zahlungssicherheit
Zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen wird der Zahlungsvorgang durch professionelle Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Forveliq speichert keine vollständigen Bankkarteninformationen.
Die Verarbeitung von Daten während des Zahlungsvorgangs kann den Datenschutzrichtlinie der jeweiligen Zahlungsdienstleister unterliegen.
4. Bestellbetrag und Gebühren
Alle Produktpreise werden in Euro (€) angezeigt.
Die Versandkosten werden entsprechend dem Bestellbetrag berechnet:
-
Bestellwert < 141,23 €, Versandkosten: 7,62 €;
-
141,23 € ≤ Bestellwert, Versandkosten: 0 €.
Auf der Zahlungsseite der Bestellung werden der endgültige Zahlungsbetrag sowie die anfallenden Versandkosten angezeigt.
5. Zahlungsbestätigung
Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
Die Bestellbestätigung enthält in der Regel:
-
Bestellnummer;
-
Produktinformationen;
-
Bestellbetrag;
-
Versandinformationen;
-
Zahlungsstatus.
Wenn die Zahlung erfolgreich war, Sie jedoch keine Bestellbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte rechtzeitig unseren Kundenservice und stellen Sie die entsprechenden Bestellinformationen bereit.
6. Zahlungsmethode bei Rückerstattungen
Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt, wird die Rückerstattung gemäß der Rückerstattungsrichtlinie über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Die Zeit bis zum Eingang der Rückerstattung kann aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungsprozesse der Zahlungsdienstleister variieren.
7. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Bestellzahlungen oder Rückerstattungsprozessen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Kontaktadresse: 172 Keel Mountain Rd #AL,Gurley,AL 35748, US
Kundenservice-E-Mail: contact@forveliq.com
Kundenservice-Telefon: +1 (256) 742-6198
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)